作者 | 楊麗

受訪人 | 丁宇

出品 | 雷鋒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)組

進(jìn)化到這一階段，云原生使得客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑不斷縮短。如果說(shuō)云原生時(shí)代一切是以客戶視角為出發(fā)點(diǎn)，那么進(jìn)一步拆解就是圍繞客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、系統(tǒng)架構(gòu)，而不再是過(guò)去堆人、費(fèi)力的方式。如何正確引導(dǎo)客戶共同享受到云原生的技術(shù)紅利？丁宇，花名叔同，阿里巴巴研究員、阿里云智能云原生應(yīng)用平臺(tái)負(fù)責(zé)人，他所看到且給出的，也許不是客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的唯一方案，但卻是經(jīng)過(guò)阿里云多年實(shí)踐得出的對(duì)某類(lèi)問(wèn)題的最優(yōu)解。

回顧過(guò)去十五年，阿里巴巴的云原生實(shí)踐伴隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)模和支撐場(chǎng)景復(fù)雜度的與日俱增。對(duì)內(nèi)，阿里淘寶作為全球最大的電商交易平臺(tái)，每年雙11電商業(yè)務(wù)帶來(lái)的都是極大的技術(shù)挑戰(zhàn)；對(duì)外，阿里云支撐了全球300萬(wàn)的企業(yè)客戶數(shù)，幫助客戶解決問(wèn)題的同時(shí)也會(huì)關(guān)注其業(yè)務(wù)的發(fā)展。實(shí)際上，每一階段不同問(wèn)題的出現(xiàn)，也是阿里自身產(chǎn)品技術(shù)突破的創(chuàng)新引擎。

如果對(duì)這十五年的阿里云原生實(shí)踐變遷做個(gè)拆解，那么一定離不開(kāi)這個(gè)邏輯：自研-自用-上云開(kāi)放。

• 第一階段：2006年-2011年，淘寶商城從集中式架構(gòu)切換到微服務(wù)分布式架構(gòu)，核心解決高可用性和穩(wěn)定性的問(wèn)題。

• 第二階段：2011年-2015年，開(kāi)始投入做容器，以解決成本和運(yùn)維效率的問(wèn)題。

• 第三階段：2015年-2019年，推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的全面商業(yè)化，全面擁抱云原生的標(biāo)準(zhǔn)。

• 第四階段：2019年-至今，從支撐雙11核心系統(tǒng)全面上云，到支撐核心系統(tǒng)全面云原生化。

可以說(shuō)，阿里巴巴趕上了兩個(gè)紅利，一是互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的紅利；二是云計(jì)算的紅利。通過(guò)不斷解決在這些紅利中遇到的問(wèn)題，才有可能讓阿里巴巴打造這些產(chǎn)品，并有機(jī)會(huì)全面升級(jí)下一代云原生技術(shù)，不斷反哺給客戶。

然而，并非所有的企業(yè)都有機(jī)會(huì)和時(shí)間（窗口期）來(lái)接觸和塑造自身業(yè)務(wù)的云原生能力。

“沒(méi)有云原生之前，只有能力極強(qiáng)的企業(yè)可以解決這個(gè)問(wèn)題，但隨著云原生的出現(xiàn)，每家企業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)云和極致彈性能力的調(diào)取，這是一個(gè)普適性紅利的釋放?！倍∮钫f(shuō)道。

目前，阿里云有300+款云原生產(chǎn)品，上千個(gè)解決方案，為企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新提供全方位能力支撐。 以容器技術(shù)為代表，因與云的結(jié)合，能夠向下屏蔽基礎(chǔ)設(shè)施的差異性，成為云服務(wù)調(diào)用的新界面，向上又可以支撐各類(lèi)產(chǎn)品。

那么我們?cè)撊绾芜M(jìn)一步理解云原生，以及什么樣的先進(jìn)性企業(yè)能率先一步走出云原生實(shí)踐的路子？

丁宇，阿里巴巴研究員、阿里云智能云原生應(yīng)用平臺(tái)負(fù)責(zé)人

這次訪談中，丁宇向我們分享了阿里云原生十五年實(shí)踐的演進(jìn)路線，以及對(duì)云計(jì)算領(lǐng)域的觀察和對(duì)業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的思考，對(duì)于云原生企業(yè)和從業(yè)者有不少可借鑒之處。以下將是此次獨(dú)家訪談的完整總結(jié)。

兩個(gè)“30%”

外界有太多的技術(shù)或廠商視角下的云原生解讀，這次我們嘗試從客戶視角來(lái)看云原生帶來(lái)了哪些改變。

云原生本身在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)接受度和落地成熟度越來(lái)越高。這源自于云原生給企業(yè)帶來(lái)的兩個(gè)直觀感受。

• 一是成本和資源的優(yōu)化。很多企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)月的云資源，但實(shí)際可能只用了一周。企業(yè)上云、彈性用云的能力不強(qiáng)，只能通過(guò)時(shí)間換空間，多買(mǎi)點(diǎn)時(shí)間以解決能力不強(qiáng)的問(wèn)題。但云原生解決了這個(gè)問(wèn)題，能夠讓用戶隨用隨取、用完即還，這本身就是一種非常強(qiáng)的資源優(yōu)化。

去年疫情期間，在線教育行業(yè)客戶通過(guò)阿里云的支撐，提升了近50%~60%的資源利用率?？蛻艨梢韵蛳鹿芾碣Y源，向上管理AI、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、音視頻等各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)靈活調(diào)度、混合部署、以及對(duì)任務(wù)全生命周期的管理、DevOps等，實(shí)現(xiàn)全生命周期的優(yōu)化。

• 二是研發(fā)效率的優(yōu)化。企業(yè)的研發(fā)效率往往取決于架構(gòu)的先進(jìn)性。云原生實(shí)現(xiàn)了發(fā)布、上線、運(yùn)維，以及開(kāi)發(fā)工具等全棧優(yōu)化，提升了研發(fā)人員單位生產(chǎn)的吞吐能力。

一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，核桃編程利用云原生可觀測(cè)性產(chǎn)品ARMS減少了30%運(yùn)維工作量，縮短了60%的故障定位平均耗時(shí)。

“我們一定會(huì)做一點(diǎn)，就是只要企業(yè)來(lái)試了，就會(huì)喜歡并且愿意繼續(xù)使用。阿里云提供的云原生技術(shù)和產(chǎn)品在業(yè)界具有很好的通用性和先進(jìn)性，是在企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)的主線上。盡管對(duì)企業(yè)客戶來(lái)講，可能會(huì)存在一定理念上的學(xué)習(xí)成本，但這種實(shí)打?qū)嵉男侍嵘?、成本降低，?duì)于企業(yè)未來(lái)五年、十年甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是非常有價(jià)值的?！?/p>

在此之前，阿里云通過(guò)云原生技術(shù)和產(chǎn)品帶來(lái)了兩個(gè)“30%”的提升，即提升30%研發(fā)效率，降低30%的IT成本，希望通過(guò)自身實(shí)踐實(shí)現(xiàn)對(duì)外賦能數(shù)百萬(wàn)企業(yè)進(jìn)行云原生改造。

在跟各行業(yè)的客戶接觸過(guò)程中，丁宇感觸很深：

“云原生的優(yōu)勢(shì)反饋到客戶側(cè)會(huì)有很明顯的改變，但這種改變并不是客戶最關(guān)心的?？蛻舾P(guān)心的是如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的成功，幫助自身實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這些是核心問(wèn)題。阿里云會(huì)從這個(gè)角度出發(fā)，根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案。這些本質(zhì)上都是云原生的體系，只是產(chǎn)品形態(tài)和層次會(huì)有所不同?！?/p>

云原生里的“二八原則”

正如上文提到的，阿里巴巴在2019年提出并完成了核心系統(tǒng)全面上云，2020年又提出核心系統(tǒng)全面云原生化，通過(guò)云原生產(chǎn)品全面支撐集團(tuán)雙11大促。云原生并非一蹴而就，尤其對(duì)于阿里巴巴這樣龐大的體系，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，但是我們會(huì)從一些新興業(yè)務(wù)里快速看到云原生帶來(lái)的改變。

對(duì)于阿里巴巴而言，云原生的終態(tài)大概會(huì)是二八狀態(tài)，即至少20%仍是自建，80%的業(yè)務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)云原生化，不會(huì)做到100%的云原生化。

原因在于，在企業(yè)上云時(shí)代，更多講的是IaaS上云。規(guī)模效應(yīng)下，云計(jì)算的成本可以像水煤電一樣做到成本足夠低，從自建機(jī)房到租賃式服務(wù)，讓企業(yè)客戶直觀感受到成本的大幅下降。但到了PaaS這個(gè)層次，會(huì)涉及不同的角色和場(chǎng)景、工具和服務(wù)，PaaS的差異性開(kāi)始凸顯出來(lái)，比如企業(yè)開(kāi)發(fā)工具、運(yùn)維工具、企業(yè)云管平臺(tái)，以及內(nèi)部IT系統(tǒng)等，這部分很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有完全云原生化。

阿里巴巴的自身業(yè)務(wù)體量非常大，如果全面云原生化意味著要做很多的定制服務(wù)，這并非最優(yōu)解。未來(lái)實(shí)現(xiàn)80%的云原生化，其實(shí)也代表著阿里自身對(duì)于投入云原生技術(shù)的決心，甚至可以浪費(fèi)掉一些成本，以解決遺留資產(chǎn)的問(wèn)題。

在2016年，阿里巴巴就實(shí)現(xiàn)了100%的容器化，以新一代的容器化方式替換原有的業(yè)務(wù)構(gòu)建方式。這在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里可以說(shuō)是絕無(wú)僅有。

相比之下，很多云原生時(shí)代的新興勢(shì)力，可能最大的優(yōu)勢(shì)就是不存在20年前阿里所面臨的遺留資產(chǎn)問(wèn)題，它們實(shí)現(xiàn)100%的云原生化就容易很多。

以零售行業(yè)為例。這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)決定了企業(yè)必須要走在前列，積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型手段，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，打通跟客戶的連接，實(shí)現(xiàn)門(mén)店管理、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化等。

零售行業(yè)的全渠道營(yíng)銷(xiāo)等新業(yè)務(wù)往往是100%云原生的，但是一些存量的業(yè)務(wù)板塊，企業(yè)可能不會(huì)有太大的動(dòng)力、精力和能力實(shí)現(xiàn)云原生化。

丁宇提到，“我們要認(rèn)清一個(gè)矛盾點(diǎn)，我們可以解決企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型問(wèn)題，但不能做一套方案來(lái)滿足企業(yè)的所有系統(tǒng)。云原生并不是萬(wàn)能鑰匙，幫助企業(yè)解決全部的問(wèn)題。”

一股“新興勢(shì)力”

對(duì)于云原生帶來(lái)的先進(jìn)生產(chǎn)力，各行各業(yè)都會(huì)存在一定的需求。只不過(guò)那天有沒(méi)有到來(lái)，仍取決于所在行業(yè)和客戶的成熟度。

容器+Kubernetes已經(jīng)成為云計(jì)算的新界面，可以對(duì)上游的業(yè)務(wù)包括大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算等新興負(fù)載進(jìn)行支撐。站在這一層面，云原生是不分行業(yè)的，它是根據(jù)場(chǎng)景和技術(shù)平臺(tái)的特點(diǎn)來(lái)決定的。

但這并不意味著不同客戶對(duì)云原生技術(shù)應(yīng)用的需求會(huì)是相同的。實(shí)際上，不同行業(yè)對(duì)方案的接受度、喜好的差別是較為明顯的。

比如，政企、金融等線下實(shí)體行業(yè)比較喜歡平臺(tái)級(jí)的PaaS產(chǎn)品，希望體驗(yàn)好、門(mén)檻低、穩(wěn)定性高、可迭代；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就不太接受PaaS，他們更希望是模塊化、可組裝的，具備一定的靈活度和開(kāi)放性，這類(lèi)企業(yè)往往技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)，也有自己把控的想法。

此外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)Serverless的偏好是非常明顯的。Serverless將云的界面大幅上移，降低了對(duì)開(kāi)發(fā)人員的精力消耗。在阿里集團(tuán)內(nèi)部，像閑魚(yú)、高德等業(yè)務(wù)板塊，就率先于阿里集團(tuán)使用了Serverless的技術(shù)。

“說(shuō)不好哪個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)走到前面，業(yè)務(wù)對(duì)新技術(shù)的渴求是一樣的，但是不同業(yè)務(wù)板塊會(huì)根據(jù)自身的能力和所處的階段，做一些新的領(lǐng)域和產(chǎn)品的嘗試?！?/p>

標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)源加速了云原生

單講概念，云原生直到2013年前后才有一個(gè)大致標(biāo)準(zhǔn)的定義，到2018年又被CNCF繼續(xù)詮釋。但實(shí)際上，阿里云對(duì)云原生也有自己的理解。

在阿里云看來(lái)，云原生有狹義和廣義理解之分。狹義理解上，云原生是從容器而來(lái)，企業(yè)的IT架構(gòu)要跟云結(jié)合，才會(huì)有更好的優(yōu)勢(shì)。云原生的優(yōu)勢(shì)在于能夠充分發(fā)揮云的能力，利用云的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建彈性、可擴(kuò)展、易管理、易維護(hù)的系統(tǒng)。

同時(shí)，云自身也在發(fā)生變化、升級(jí)。比如神龍服務(wù)器的升級(jí)，跟容器進(jìn)行軟硬一體的協(xié)同優(yōu)化，使得性能、彈性各方面指標(biāo)都能得到很大的提升；數(shù)據(jù)庫(kù)跟云原生結(jié)合，能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)跑在容器上，做存儲(chǔ)計(jì)算分離，數(shù)據(jù)庫(kù)的彈性自動(dòng)化運(yùn)維。

云實(shí)際上改造了技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方式。

廣義理解上，云原生的內(nèi)涵可能更為豐富，因云而生、為云變化，云上生、云上長(zhǎng)，這種實(shí)踐方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了容器化所帶來(lái)的意義。

以丁宇所負(fù)責(zé)的阿里云云原生應(yīng)用平臺(tái)為例，不同于之前我們所理解的容器服務(wù)、中間件等產(chǎn)品，云原生應(yīng)用平臺(tái)是一個(gè)豐富、牽涉多元角色體系的平臺(tái)。它既不是容器平臺(tái)，也不是PaaS，卻需要連接很多核心的第三方SaaS服務(wù)商、PaaS服務(wù)商，開(kāi)放兼容性接口給客戶。那么，標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)源可能是完善未來(lái)商業(yè)化體系的方向之一。

比如，阿里聯(lián)合微軟在社區(qū)推出的一款用于構(gòu)建和交付云原生應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范OAM（Open Application Model），其核心理念即“以應(yīng)用為中心”。原因在于，過(guò)去五年的云原生技術(shù)，主要是向下解決問(wèn)題，而今它向上可以支撐很多工作任務(wù)，卻缺乏對(duì)模型管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

原來(lái)，開(kāi)源走商業(yè)化非常難，但今天的情況不同，大量的開(kāi)源軟件可以在云上提供服務(wù)，無(wú)論容器還是大數(shù)據(jù)、音視頻服務(wù)，都可以開(kāi)發(fā)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的應(yīng)用，以云的方式觸達(dá)客戶。

這種擁抱開(kāi)源的方式也最終影響了軟件的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，形成阿里云原生應(yīng)用平臺(tái)的最核心特征。

開(kāi)源仍在路上

在阿里巴巴內(nèi)部有這樣一句話叫做“因?yàn)橄嘈牛钥匆?jiàn)”。無(wú)論最終結(jié)論導(dǎo)向了哪一方，你為之All In的全過(guò)程，其實(shí)就是在證明你的愿景。

相比過(guò)去，開(kāi)源因云計(jì)算訂閱模式的改變，形成了一條新的商業(yè)路徑。目前阿里云的開(kāi)源項(xiàng)目已經(jīng)超過(guò)了2600個(gè)，Star數(shù)超百萬(wàn)，這是過(guò)去難以想象的事情。

以容器技術(shù)的發(fā)展為例。2011年至2016年期間，很多容器服務(wù)廠商就出現(xiàn)了這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的踏空。阿里云也是在2016年才替換掉自己的容器技術(shù)，選擇了當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為業(yè)界事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的Docker。

這無(wú)疑就回到一個(gè)問(wèn)題：對(duì)技術(shù)的選擇，是自研，還是使用開(kāi)源技術(shù)？

對(duì)于阿里而言，采用開(kāi)源或第三方產(chǎn)品根本支撐不了其規(guī)模和體量，如果能夠支撐的話，成本也是非常高的。如果企業(yè)全是自研的話，會(huì)同時(shí)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)不一定容易招人，從語(yǔ)言到平臺(tái)、框架、架構(gòu)全是自研，人才培訓(xùn)就是問(wèn)題，人才離開(kāi)后也不一定好找工作。

所以最后導(dǎo)向一點(diǎn)，就是一定要有標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能夠面向行業(yè)普適性，這樣人才好招，同時(shí)還可以吸收外面的力量，自研的東西也有機(jī)會(huì)形成商業(yè)化。

如今來(lái)看，經(jīng)過(guò)過(guò)去多年的實(shí)踐，阿里云成為了很多事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)（如Dubbo、RocketMQ），也跟隨業(yè)界的趨勢(shì)，采用了很多行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)（如Kubernetes ）。

阿里云一直希望可以做標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)，跟社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打通，這樣對(duì)于阿里云的客戶而言，簡(jiǎn)化了很多流程，其具備的能力也是未來(lái)的主流。

與伙伴的“被集成”

如今，大量的傳統(tǒng)軟件廠商、獨(dú)立軟件服務(wù)商、渠道伙伴希望通過(guò)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)最終客戶提供更多的價(jià)值創(chuàng)新。他們其實(shí)不缺乏大量經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的交付能力，也不缺乏好的想法，但難題在于就擁抱互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，很難短時(shí)間內(nèi)突破自我。

今天有老的SaaS廠商，也有新的SaaS廠商。不同之處在于，新SaaS廠商會(huì)因?yàn)槌杀?、?duì)生產(chǎn)力追求比較極致，會(huì)完全通過(guò)云的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。這些廠商生于云計(jì)算時(shí)代之后，如果不享受這個(gè)時(shí)代的紅利，跟老的SaaS廠商相比，根本沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的積累，所以更應(yīng)該抓住技術(shù)先進(jìn)性的優(yōu)勢(shì)。

日前，阿里云與APM廠商博睿數(shù)據(jù)在可觀測(cè)領(lǐng)域展開(kāi)合作，借助阿里云原生技術(shù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)博睿在SaaS交付產(chǎn)品云撥測(cè)的布局，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)方式的規(guī)?；l(fā)展。

對(duì)此丁宇提到，“博睿希望跟阿里云一起滲透到SaaS領(lǐng)域，向云計(jì)算架構(gòu)靠攏，因?yàn)椴╊？吹轿磥?lái)更多的客戶會(huì)在云上，它也希望能夠快速挺進(jìn)這一市場(chǎng)。現(xiàn)階段，就需要通過(guò)理念、案例，通過(guò)技術(shù)的前瞻性，將可觀測(cè)帶入一個(gè)新的發(fā)展階段?！?/p>

盡管目前來(lái)看，業(yè)界對(duì)云原生的理解和實(shí)踐進(jìn)程仍是參差不齊的，但阿里云希望能在云原生的市場(chǎng)心智建設(shè)階段，通過(guò)“自證預(yù)言”，帶動(dòng)更多的企業(yè)加入到云原生中來(lái)。

當(dāng)下，各行業(yè)都在擁抱云計(jì)算，這就要求云廠商需要持續(xù)對(duì)云基礎(chǔ)包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)等方面不斷夯實(shí)，從而形成非常強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)生一定會(huì)依賴云計(jì)算，想要獲得云的紅利，就一定需要依賴云原生技術(shù)。

這種趨勢(shì)下，云原生數(shù)據(jù)庫(kù)、云原生大數(shù)據(jù)、云原生中間件、云原生安全等服務(wù)，也在因?yàn)樵贫那陌l(fā)生改變。（雷鋒網(wǎng)）

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